Introduzione
A volte anche il viaggio dei tuoi sogni può essere rovinato da un "incidente di percorso" in aeroporto. Stiamo parlando dei disguidi piuttosto fastidiosi che accadono quando vengono smarriti i nostri bagagli. Ma non infuriatevi: con calma e qualche consiglio potrete ritrovare il vostro bagaglio, senza troppe difficoltà. Purtroppo tali accadimenti avvengono per il troppo caos e la troppa folla presenti in ogni aeroporto che si rispetti. Vediamo dunque come ritrovare i bagagli in aeroporto.
Recarsi all'ufficio bagagli smarriti
Per prima cosa dobbiamo recarci all'ufficio bagagli smarriti; infatti, poiché smarrire un bagaglio in aeroporto è ormai diventata una routine, il servizio per il recupero bagagli è davvero molto efficiente. Però ricordate che, prima di partire, è sempre meglio applicare qualche etichetta o qualche adesivo con il vostro nome e cognome, numero telefonico e/o e-mail. Pur tuttavia: per prima cosa dovete contattare un agente della compagnia aerea, perché, se la valigia non vi è stata subito consegnata, converrà chiamare subito uno dei molti uffici disponibili anche in aeroporto.
Compilare il modulo reclami
Se, nonostante ciò, non avete ricevuto soddisfazioni dalle agenzie aeree, vi conviene subito compilare il modulo per il reclamo dei bagagli smarriti. Fate particolare attenzione a cosa scrivete, cercate di compilare tutto il modulo e di descrivere al meglio il vostro bagaglio, specificando se avevate precedentemente contrassegnato il vostro bagaglio con qualche adesivo o con qualche altro piccolo oggetto, dettagliando il tutto nel modulo di reclamo, poiché ogni caratteristica può essere fondamentale per identificare il vostro bagaglio e recuperarlo con più facilità.
Richiedere il rimborso
Come ultimo passo, se dopo due settimane e dopo ripetuti reclami, non avete avuto risposte soddisfacenti, potete richiedere la richiesta di rimborso. Si ribadisce il concetto che questa fase da percorrere dovrebbe essere l'ultima spiaggia e che invece, "distinguendo" il proprio bagaglio con etichette o adesivi, nella maggior parte dei casi non si arriva a chiedere il risarcimento. A volte però, purtroppo, si deve dire definitivamente addio al proprio compagno di viaggio. È chiaro che tutto questo vi verrà più facile se siete in territorio italiano, però se vi trovate all'estero non preoccupatevi: come prima cosa dovete cercare un traduttore, che dovrebbe essere presente in ogni aeroporto di tutto il mondo. Poi vi aiuterà lui e vi indicherà ciò che è meglio fare perché, per effettuare i reclami, la procedura non è uguale per tutti gli aeroporti e quindi potreste sbagliare qualcosa.